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企業(yè)微信公眾平臺推送內(nèi)容選擇
文章出自:西安同成網(wǎng)絡(luò) ?? 更新日期: 2022-04-12 ??

相信很多企業(yè)在微信公眾平臺運(yùn)營過程中都會發(fā)愁發(fā)布什么樣的內(nèi)容用戶會喜歡。甚至很多原本不是娛樂業(yè)的企業(yè),以為建個(gè)公眾賬號發(fā)點(diǎn)新聞、搞笑段子什么的就萬事大吉了。是沒錯(cuò),用戶對新聞和娛樂的接納程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)自身的宣傳信息,但用戶瀏覽后是否對企業(yè)想要達(dá)到的目的有幫助呢?那就不得而知了

針對這些問題,我們來正式談?wù)勂髽I(yè)微信公眾平臺推送內(nèi)容如何規(guī)劃?

1.問題專家型

根據(jù)企業(yè)長期以來的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),了解用戶需求以及困然。通過一段時(shí)間的總結(jié),把針對用戶困擾進(jìn)行逐一解答推送。

2.娛樂八卦

用戶針對產(chǎn)品本身的信息已經(jīng)不是太過關(guān)心了,用戶更為喜歡的是圍繞產(chǎn)品是否能夠產(chǎn)生某些共鳴,他們喜歡一種境界。

3.廣開言路型

把用戶的評價(jià)或是體驗(yàn),分享出去。形成一種互動的趨勢,什么是服務(wù)。當(dāng)一個(gè)人提出需求,那個(gè)叫做個(gè)例。當(dāng)所有用戶都提出需求,我們就需要把它當(dāng)成一種服務(wù)的必需品了。

4.告訴你一個(gè)好消息

折扣信息、優(yōu)惠信息等對客戶有利的消息,有調(diào)查顯示,有30%-40%的客戶是沖著優(yōu)惠信息才關(guān)注的微信公眾平臺。所以,優(yōu)惠是必不可少的。

5.自爆隱私型

企業(yè)文化,員工生活和工作氛圍。讓客戶感覺企業(yè)更像是身邊的一個(gè)朋友,有血有肉、并且真是可靠。

6.名人成功啟示型

發(fā)表在你們這個(gè)行業(yè)比較拔尖的企業(yè),從而對比其中你們哪些與他們相近,還有哪些是你們需要改進(jìn)的。

7.熱炒冷飯型

分享文章,并非原創(chuàng)。這個(gè)有點(diǎn)類似與文章轉(zhuǎn)載。但是記住,一定在注明出處。

8.原創(chuàng)互動型

企業(yè)推送信息盡量寫實(shí),貼近產(chǎn)品并且原創(chuàng)。

9.討論話題

先擬定一個(gè)話題,在后面闡述你們所認(rèn)為的一個(gè)方向,最后邀請廣大客戶來共同探討。

10.調(diào)查和反饋

在以上信息,運(yùn)作的同時(shí)我們也要不斷地取摸索推送方向已經(jīng)文章是否妥當(dāng)。要多和客戶溝通,才有自己的一條路。


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1

意向洽談
2

簽訂合同
3

完成初稿確認(rèn)
4

服務(wù)建設(shè)開展
5

客戶驗(yàn)收回饋
6

售后服務(wù)

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